스타벅스, CSF(유통, 문화, 경험), 스타벅스 경영전략 성공사례분석, 스타벅스 유통방식, 사내문화, 고객경험, 스타벅스 마케팅전략 성공사레분석, stp 4p swot분석
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목차 1. 커피시장분석 2. About Starbucks 3. SWOT 4. CSF(유통, 문화, 경험) 5. Strategy 6. Internal Process 7. As is To be
본문 History of Starbucks
1971. 시애틀의 파이크 플레이스 마켓(Pike PlaceMarket)에서첫 오픈
1982. Howard Schultz가 스타벅스에 참여
1983. Schultz, 이태리의 한 에스프레소바에서 영감을 얻음. 시애틀에 이와 같은 커피문화 도입을 결심함.
1987. Schultz, 일지오날레(il Giornale)를 인수해 Starbucks Corporation 설립
1991. 민간기업 최초로 파트타임 직원 포함한 스톡옵션 프로그램을 실시
1992. SBUX의 이름으로 최초 상장
1997. 스타벅스커피 인터내셔널과 (주)신세계가 라이센스 계약 체결하여 국내 법인설립 - (주)스타벅스 코리아
1999. 스타벅스 서울1호점(이대점) 오픈
본문내용 the airaromaa promise.” Starbucks “A memoryI dance into the airaromaa promise.” Agenda 커피시장 분석 1 About Starbucks 2 SWOT 3 CSF(유통, 문화, 경험) 4 Strategy 5 Internal Process 6 As is To be 7 CSF(유통, 문화, 경험) * 90년대 중반까지는 커피 소비량의 90%를 인스턴트 커피가 차지 했지만 최근 에스프레소 커피의 소비가 커짐 에스프레소Take-out커피전문점이 99년 이후 800여개로 증가함 Coffee Industry (국내) 500 1000 1500 2000 2500 1999년 2000년 2001년 2002년 40 100 200 800 600
하고 싶은 말 스타벅스, CSF(유통, 문화, 경험), 스타벅스 경영전략 성공사례분석, 스타벅스 유통방식, 사내문화, 고객경험, 스타벅스 마케팅전략 성공사레분석, stp 4p swot분석 |
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