광고심리학 - 소비자 광고 심리 새로운 서비스 기획(New Service Business Model)

광고심리학 - 소비자 광고 심리 새로운 서비스 기획(New Service Business Model) 광고심리학 - 소비자 광고 심리 새로운 서비스 기획(New Service Business Model).pptx 목차 1.상품 선정 2.소비자 반응 3.시나리오 구성 4. 서비스 기획 5.최종 서비스 모델 본문 2.상품에 대한 소비자의 반응 구매 전 정보탐색 : 병원규모, 병원이미지, 입소문 접근성 : 교통 편리성, 근접성 구매 과정 친절성, 진료상담 만족도, 의사와 상호관계, 한약 효과에 대한 기대와 신뢰 구매 후 한약 복용 여부 결정, 한약 효능 평가, 재방문의사 결정 본문내용 og.naver.com/cr54207 2.소비자 반응 5.최종 서비스 모델 1. 상품 선정 Why? 한의원의 핵심적인 수입원 타 한의원과 차별화를 위해 새로운 서비스 개발 필요성 http://blog.naver.com/cr54207 한약 2.상품에 대한 소비자의 반응 http://blog.naver.com/cr54207 2.상품에 대한 소비자의 반응 구매과정 초점! Why? 구매과정에서 소비자의 긍정적 경험이 한약과 병원에 대한 신뢰를 넘어 재방문 의사 결정에까지 영향을 미치므로 http://blog.naver.com/cr54207 3. 시나리오 구성 Who? 30-40대 자녀를 둔 기혼 여성 When? 평일 오후 Where? 한의원 직접 방문 What? 아들의 보약 구매 How? 의사와 충분한 진료 하고 싶은 말 열심히 작성하고 좋은 평을 받은 리포트 입니다.