지식경영시스템(KMS)의 도입과 운영 - 지식공유의 경제학적 관점, 지식형태와 지식경영시스템의 유형, 지식경영(지식관리)시스템의 유지

지식경영시스템(KMS)의 도입과 운영 - 지식공유의 경제학적 관점, 지식형태와 지식경영시스템의 유형, 지식경영(지식관리)시스템의 유지 지식경영시스템(KMS)의 도입과 운영 - 지식공유의 경제학적 관점, 지식형태와 지식경영시스템의 유형, 지식경영(지식관리)시스템의 유지.hwp 목차 지식경영시스템의 도입과 운영 Ⅰ. 지식 공유의 경제학적 관점 1. 지식 공유에 의한 가치 하락 2. 지식 창출을 위한 비용 3. 지식 공유를 위한 비용 Ⅱ. 지식형태와 지식경영시스템의 유형 1. 지식 저장소 2. 지식 중개 Ⅲ. 지식경영 시스템의 유지 1. 공유지식의 가치 유지 2. 가치 있는 지식의 확보 본문 지식경영시스템의 도입과 운영 기업은 조직의 지식 공유를 원활히 하기 위해서 조직의 문화나 보상 체계, 업무 프로세스 등의 시스템적인 변화를 하는 것과 동시에 기업 내의 정보 인프라를 개선하고 지식경영 시스템을 도입하여 하드웨어적인 변화를 시도한다. 특히 지식경영 시스템의 경우에는 지식의 자발적인 공유를 기반으로 하여 만들어진 시스템이기 때문에 조직 구성원들의 참여가 없이는 성공하기 어려우며 이러한 참여를 유도하기 위한 다양한 보상 체계가 도입된다. 예를 들어 사내 지식경영시스템 내에 자신의 지식을 정리해서 전자 게시판에 올리면 건당 일정 금액을 지급하는 방식으로 지식 공유를 유인하는 정책을 사용하는 기업들도 있다. 또한 금전적 보상만으로는 다양한 이해관계를 갖고 있는 조직 구성원들의 지식 창출이나 공유를 유도하기 어려운 문제점이 있어 사회적 보상의 형태를 취하고 있는 기업들도 있다. 높은 성과를 낸 지식을 공유하고 전파하여 다른 사업부들에도 큰 기여를 한 개인에게 기업 내에서 포상을 하되 금전적인 것보다는 기업 내에서의 명예를 높여주는 방식으로 하는 기업들도 있다. I. 지식 공유의 경제학적 관점 지식 공유의 문화를 격려하기 위한 기업의 많은 보상이나 인센티브제도들이 도입되지만 이것에 효과에 대해서는 회의적인 지식경영 연구자들이 많다. 여러 가지 이유가 있겠지만 보상과 인센티브가 충분한 참여를 이끌어내지 못하거나 참여를 이끌어내는 지식이 그만큼 기업의 지식 전파나 성과개선에 큰 도움이 되지 못한다는 것이다. 데이븐포트(Davenport)와 프루삭(Prusak)은 기존의 지식경영시스템을 도입하는 많은 기업들이 훌륭한 성능과 편리한 기능의 좋은 시스템을 도입하면 지식 공유의 자발적 참여가 일어날 것이라고 생각하는 것은 지나치게 유토피아적인 가정이라고 비판했다. 왜냐하면 지식은 분명 가치가 있는 상품이고 가치가 있는 상품이라면 서로 간의 교환이 일어날 때 대가의 지불이 있어야 하기 때문이다. 따라서 기업 내의 지식 공유는 지식을 거래하는 시장 관점에서 접근해야 한다고 지적했다. 본문내용 공유의 경제학적 관점 1. 지식 공유에 의한 가치 하락 2. 지식 창출을 위한 비용 3. 지식 공유를 위한 비용 Ⅱ. 지식형태와 지식경영시스템의 유형 1. 지식 저장소 2. 지식 중개 Ⅲ. 지식경영 시스템의 유지 1. 공유지식의 가치 유지 2. 가치 있는 지식의 확보 지식경영시스템의 도입과 운영 기업은 조직의 지식 공유를 원활히 하기 위해서 조직의 문화나 보상 체계, 업무 프로세스 등의 시스템적인 변화를 하는 것과 동시에 기업 내의 정보 인프라를 개선하고 지식경영 시스템을 도입하여 하드웨어적인 변화를 시도한다. 특히 지식경영 시스템의 경우에는 지식의 자발적인 공유를 기반으로 하여 만들어진 시스템이기 때문에 조직 구성원들의 참여가 없이는 성공하기 어려우며 이러한 참여를 유도하기 위한 다양한 보상 체계가 도입 하고 싶은 말 좋은 결과를 내기 위해 심혈을 기울여 만든 레포트입니다. 참고 하신다면 큰 도움이 될 것입니다.