항공사와 카지노 수율관리 사례 연구
 항공사와 카지노 수율관리 사례 연구.pptx |      |
목차
1. 수율관리
2. 사례_항공사
3. 사례_카지노
4. 결론
본문
수율관리란
고정되어 있고 소멸가능한 자원을 활용하여 수익을 극대화 시키기 위해 고객의 행동을 이해하고 예상하며 영향력을 행사하는 과정
일정한 서비스 능력을 가진 자원에서 최대의 이익을 산 는 방법
수율관리의 전제 조건
판매에 있어서 고정된 량의 자본 사용
자본의 소멸성
서로 다른 고객들이 같은 양의 자원을 사용하는데 있어서 차별적 가격을 기꺼이 지불할 의지
하고 싶은 말
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