목차 서론 1. 동부화재란 어떤 기업인가 2. 동부화재 조직구조 본론 1. 목표설정 2. 마케팅 전략 3. 마케팅 성과 결론 1. 향후 전망 본문 가장 빠른 현장 출동 서비스 위치정보 활용을 통하여 자동차 정비업체와 긴밀한 협력 + 긴급출동 서비스 (WAP) = 고객 서비스의 획기적인 개선 Mobile 보상 도입 현장에서 one-stop으로 처리 고객과 가까운 곳에서 신속히 보상처리 가능 e-contact system PA(보험판매인)활동모델의 혁신 고객접촉 활동의 양과 질을 제고 영업 Portal을 End-User중심으로 Web기반에서도 언제 어디서나 연결 가능 (실시간 업무 지원) Mobile 시스템 효율적이고 신속한 고객 중심의 영업 Process를 실현 키워드 동부화재, 성공마케팅, 마케팅, 성공, 동부 |
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