목차 1.기업 선정 이유 - About NOKIA 2.한국 시장 실패 3.4P 분석 4.STP 분석 5.문제점 6.개선방안 제시 및 마무리 본문 노키아 제품의 전통적인 이미지는 '단순하지만 강력한 기기'라는 특성이 강했다, 화면의 광고는 작은 불이 나자 수도꼭지를 옆에 두고도 소방호스를 뽑아 달려오는 모습을 제시하고, '단순함이 최고'라는 카피를 보여주고 있다. 소박해 보일 지언정 필요에 따른 기술을 직선적으로 제공하는 것이 가장 중요하다는 철학을 가진 노키아는 , '사람들을 이어준다'는 모토 아래, 기기의 가장 기본이 되는 기능들에 역량을 집중시키는 성향을 지니고 있었다. Nokia 제품의 또 다른 특성은, 제품의 종류가 다양하며, 그 가격이 저렴하다는 것이다. R&D에 관해 막대한 투자를 하였고, 생산을 아웃소싱에 의존해 가격절감효과까지 노렸다. 여기서 알 수 있듯이, 노키아가 고수하던 종래의 이미지는 '단순하고 저렴해서 쉽게 접할 수 있는 기본에 충실한 제품'에 해당한다. 그러나 여러분들 중 대다수가 이런 제품 이미지에 대해 생경하다는 느낌을 지닐 것이다. 사람들이 알고 있는 이미지와 상충해서가 아니라, 사람들이 가지고 있는 이미지라는 것 자체가 없기 때문이다. 적어도 우리나라에서는 그렇다. 위 이미지들은 미국의 유명 개그 포털 사이트에 게재된 사진들이다. 보다시피, 노키아 핸드폰의 '단단함'을 주제로 여러 농담을 하고 있다. 직관적으로 이해할 수 있는 이미지만을 퍼와서 그렇지, 노키아 핸드폰의 튼튼함에 관련된 농담은 주기적으로 새로이 업데이트 될 정도다. '이것 하나만은 최고'라는 이미지 구축에 성공한 사례라고 볼 수 있으며, 가격은 저렴하고 성능은 단순하지만 제 몫을 다한다는 인식을 강하게 심어주어 해외시장에서의 포지셔닝에 상당한 성공을 이룬 사례라 하겠다. 2006년, '올리 페카 카라스부오'가 CEO로 취임, 비용관리에만 집중적으로 나서면서 기존의 장점이라 할 수 있었던 강력한 제품개발 능력을 스스로 약화시킴. 이때부터 신제품 개발과 혁신에 소홀해진 까닭에 큰 실수를 범함. 원래 노키아는 1996년부터 스마트폰을 내놓았을 정도로 혁신적인 기업이었으며, 아이폰이 본격 출시되기 2년 전인 2007년 이미 터치스크린폰을 출시하기도 함. 그러나 이 터치스크린폰이 별다른 성과를 내지 못하자 곧바로 관련제품 개발에 손을 놓음, 아이폰이 출시되었을 당시에도 이를 과소평가 함. ―애플 아이폰이 2007년에 처음 나왔을 때 노키아의 반응은? 아이폰을 일종의 조크(joke) 라고 봤다. 그다지 매력적인 제품이 아니라고 판단한 것이다. 노키아는 아이폰이 나오기 2년 전 터치스크린폰을 내놓았다가 시장에서 실패를 맛봤다. 그래서 터치스크린폰의 상업적 성공 가능성을 믿지 않았다. 한손으로 작동시키기 힘든 폰을 왜 만드느냐는 식이었다. 물론 오판(誤判)이었다."(조선일보 기사 Weekly BIZ Cover Story 세계 휴대폰시장 호령했던 1등기업 몰락 비밀? 에서 발췌) 결국 아이폰이 큰 성공을 거두자 뒤늦게 10개월이 지난 2008년 말이 되어서야 터치스크린폰을 부랴부랴 내놓을 수 있었는데, 문제는 이 시점이 한국시장 진출 시기였다는 것이다. 참고문헌 <사이트> 한국 광고협회 광고정보센터 http://adic.co.kr NOKIA 홈페이지, nokia.co.kr 삼성전자 휴대폰 페이지, http://www.samsung.com/sec/consumer/mobile-phone/mobile-phone/ 애플 홈페이지, apple.com <기사> 옵티머스뷰 쓸 때마다 2천만원? 휴대폰 광고 전쟁 후끈(2012.06.03), 아시아 경제(온라인), http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2012060312081954300 최신 스마트폰 드라마 PPL로 데뷔(2011.09.21), 디지털타임스(온라인), http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=029&aid=0002083669 갤럭시R 스타일 출시, 'S' 아닌 'R' 붙인 의미는?|(2012.05.31), 뉴스엔(온라인) http://www.newsen.com/news_view.php?uid=201205311509512310 <논문> 황병선, 노키아 플랫폼 전략의 실패에서 배워야 할 것들 김민식, 2000년 이동전화 단말기 시장에서 NOKIA의 위치 Connecting people-노키아 이야기, Marketing, 2005년 8월호 >그 외의 논문은 보고서 참조 키워드 노키아, 국내, 시장, 실패, 이유 |
2017년 4월 25일 화요일
NOKIA 노키아 국내 시장 진입 실패 이유 분석
NOKIA 노키아 국내 시장 진입 실패 이유 분석
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