기업경영 리더의 커뮤니케이션

기업경영 리더의 커뮤니케이션

[기업경영] 리더의 커뮤니케이션.pptx

목차 의사소통 기술의 중요성 의사소통의 시대적 변화 칭찬은 고래도 춤추게 한다 기업의 의사소통 사례 극동건설 기업의 의사소통 사례 GE 기업의 의사소통 사례 e-motion 결론 Q&A 본문 유재석 - 지략가 스타일의 화법 - 게스트의 말을 경청 - 모든 게스트들을 배려한 진행 - 자신이 나서기 보다 게스트들의 호흡을 중시 - 상대방을 편안하게 해주는 스타일 강호동 - 장수 스타일의 화법 - 게스트에게 강하게 말하는 스타일 - 게스트를 압도하여 자신이 재미를 만들어 나가는 진행 - 자신이 앞장서서 프로그램을 이끌고 그 사이에서 게스트들의 활약을 이끌어 냄 70~80년대의 의사소통 방식 - 관료제와 군대문화를 바탕으로 한 하향식(Top-down) 의사소통 - 장점 : 강한 추진력이 필요한 경우에 적합(개발도상국 등) - 단점 : 하급자의 거부감을 유발하기 쉽고 다양성의 부재가 발생함 → 당시 경영자의 역할 : 합리적인 판단을 바탕으로 하급자에게 동기부여를 하고 거부감이 들지 않게 이끌어 나가는 것이 중요함 키워드 기업경영, 커뮤니케이션, 경영, 리더, 기업