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본문 할리 데이비슨(Harley Davidson) 의 Marketing
할리 데이비슨(Harley Davidson)은 핵심 마케팅 컨셉을 ‘제품을 판다’ 가 아니고 ‘타는 즐거움을 판다’로 정했다.
값싼 오토바이가 아닌 고가의 ‘예술 작품’ 이라는 브랜드 이미지를 만들기 위해 오토바이의 디자인과 부품을 고급화하고 예술성을 가미했다. 이동 수단으로써의 오토바이라는 기능적 편익 보다는 ‘자유를 탄다 나를 찾기 위해 달린다 몸도 모터 사이클의 일부다!’ 라는 타는 즐거움, 즉 감성적 편익을 강조했다.
가장 미국적인 가치인 자유, 그리고 서부 개척 시대의 카우보이를 연상케 하는 남성만의 거친 개성과 일탈 등 감성적 ∙ 자아 실현적인 편익을 제공하는 컨셉으로 고객들을 끌어들였다.
고객들에게 예술 작품을 타는 즐거움과 가장 미국적인 가치를 경험하게 하므로써 할리 데이비슨이라는 브랜드에 대한 충성도를 높이기 위한 마케팅전략을 전개한 것이다.
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