스타박스의 글로벌 경영사례와 윤리경영

스타박스의 글로벌 경영사례와 윤리경영 스타박스의 글로벌 경영사례와 윤리경영.ppt 목차 1. 스타벅스 소개 2. 스타벅스 코리아 3. 스타벅스 코리아의 현지경영 4. 스타벅스의 타 국가 현지경영 사례 5. 윤리경영 6. 스타벅스의 윤리경영 7. 윤리경영 실태 본문 1. 스타벅스 소개 - 기본전략 ① 수직적 통합 - 수직적 통합체계로 이루어진 엄격한 품질통제 - 우수한 제품과 서비스 , 고품질 커피공급 - 제품유통과 점포의 일관성 - 스타벅스의 일관된 이미지 ａ. 자연적인 느낌과 현대적인 느낌의 요소 계통적 배치 ｂ.전 세계적으로 스타벅스 만의 일관적 이미지 구축 ② 품질 경영 - 원료의 고급화,제품의 고급화 - 서비스의 고급화 ③ 틈새시장(niche) 시장 공략 - 현시장에도 커피전문점은 상당수 존재 - 기존 업체와는 차별화된 서비스를 강조 본문내용 윤리경영 실태 7 스타벅스 인터내셔날 스타벅스란 멜빌의 소설 ‘모비딕’, 피쿼드호 1등 항해사의 이름을 따서 만든 세계적 다국적기업. 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전 세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가폴, 태국, 영국, 대만, 중국. 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전 세계 공항, 서점 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 40여 개국 총 9,000여개의 점포를 운영 1. 스타벅스소개 1971년 미국 시애틀에 커피 판매점 스타벅스 설립 설립 1971 - 시애틀의 파이크 플레이스 마켓에서 스타벅스 커피점을 첫 오픈 1987하워드 슐츠, 스타벅스라는 명칭 포함 스타벅스 시애틀 자산 매입 하고 싶은 말 본 자료는 미국의 커피전문점인 스타벅스의 글로벌 경영사례와 윤리경영에 대한 내용을 다룬 자료로 스타벅스 소개, 스타벅스 코리아의 현지경영 및 성공요인에 대해 분석하였음. 또한, 스타벅스의 타 국가 현지경영 사례로 일본, 프랑스, 스위스 시장진출사례에 대해 상세하게 서술하였으며, 스타벅스의 윤리경영에 대한 핵심적 내용들을 서술한 자료임