목차 1. What is Quora?
- Quora 설립배경 - Q&A Timeline - 성장 과정 -About User - 사용법
2. Quora Business Model
3. Quora 성공 이유(차별화 전략)
- 지식서비스 & Social Networking의 조화 - User Interface - Yahoo answer VS Quora
4. 새로운 비즈니스 모델 제시 문제점 분석
본문 3. Quora Business Model – Customer Segments Who is Quora Customer ?
Quora의 고객 현재 Quora 질문자와 답변자, 외부 유입 방문자
잠재적 고객
사용자 : 지식인, 마케터, Bloger, 분석가, Social Media 전문가 개발자 : Programmer(Mobile, Internet), Administrator etc. 광고주 How to relate Quora about Customer ?
1. 실시간 질문을 통해서 전문가가 실시간으로 답변
=> 답변자와 전문가의 교류를 통해서 Quora에 계속 머물고 이용할 수 있게 하나의 Social 장을 형성
2. 유사한 관심사를 가진 사람들과 자유롭게 소통
공통점 및 관심사를 가진 사용자들과 소통하고 Board를 만들고 Topic에 대한 Following를 하면서 관계를 형성
그로 인하여 Quora 밖인 Facebook or Twitter에서도 친구가 되어 관계를 지속적으로 형성 가능
What is Quora Value Position ?
1. 질문을 통한 지식 향상 및 공유
질문자 입장에서는 많은 전문가들에 대한 답변을 통해 지식이 향상
2. Following, Vote을 통해 새로운 지식 생태계 형성
Twitter에서 따온 Following & Vote System을 적용하여 사용자들이 소통할 수 있는 Social Q&A Platform 형성에 기반
3. 기업 or 전문가 입장에서는 답변을 통해 고객들과 다양하게 소통이 가능하고 인정을 받을 수 있다
답변자 입장에서는 질문자에게 지식을 제공하여 Quora 안에서 위상 Up 기업 입장에서는 기업에서 소속된 사람이 답변을 하여 기업에 대한 정보를 알게 되고 답변 만족도에 대한 기업의 평판이 결정
본문내용 er - 사용법 2. Quora Business Model 3. Quora 성공 이유(차별화 전략) - 지식서비스 & Social Networking의 조화 - User Interface - Yahoo answer VS Quora 4. 새로운 비즈니스 모델 제시 문제점 분석 INTRODUCTION
What is Quora ?지식 서비스에 대하여 지식 서비스의 특징 지식 중심의 장 Social 지식 축적 SEO Grouping 핵심 키워드를 통한 실시간 검색 Q&A 서비스가 본격화 => 실시간 검색 & 지식 서비스 중요성 증가
What is Quora ?지식 서비스에 대하여 지식 서비스의 강점 핵심 키워드를 통한 실시간 검색 Q&A 서비스가 본격화 => 실시간 검색 & 지식 서 |
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