2015년 7월 25일 토요일

인사관리 HR plan for UX designer

인사관리 HR plan for UX designer
[인사관리] HR plan for UX designer.doc


목차
1. Description of the company
2. Job description
3. Hiring plan
4. Performance Appraisal Plan
5. Training Plan
6. Compensation Plan


본문
3. Hiring plan
Step 1: Identify Vacancy and Evaluate Need
Newly Created Position
When it is determined a new position is needed, it is important to:
Understand and take into consideration strategic goals for the UX design department. Are there any upcoming changes that may impact this role?
Conduct a quick analysis of UX Core Competencies. Are there any gaps? What core skills are missing from the department? Evaluate the core skills required now and those which may be needed in the future.
Conduct a Job Analysis if this position will be new to your department. This will also help to identify gaps.
Replacement
When attrition occurs, replacing the role is typically the logical step to take. Before obtaining approval to advertise the position, consider the following:
As with a newly created position, it may be helpful to conduct a Job Analysis in order to tailor the position to what is currently required and to ensure proper classification. Your HR Classification Analyst can assist in reviewing and completing.
Review the role and decide if there are any changes required as certain tasks and responsibilities performed by the previous person may not or should not be performed by the new person


참고문헌
http://hr.ucr.edu/recruitment/guidelines/process.hyml
http://www.businessballs.com/performanceappraisals.html
http://whitneyhess.com/blog/2012/09/17/how-to-evaluate-a-ux-designer-for-your-
http://apps.who.int/
http://www.managementstudyguide.com/
http://www.humanresources.hrvinet.com/
http://www.wikihow.com/Develop-a-Compensation-Plan
http://smallbusiness.chron.com/example-employee-compensation-plan-10068.html
http://hrcouncil.ca/hr-toolkit/compensation-systems.cfm
http://www.haiweb.org

Repositioning 사례 분석

Repositioning 사례 분석
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목차
1.The Party 소개

2.샤브샤브 전문점으로의 Positioning
- 환경 분석
- Segmentation / Targeting / Positioning
- 실패 요인과 결과

3.돈까스 전문점으로의 Repositioning
- Repositioning 시도와 결과
- 부가사항

4.One More Step



본문
샤브샤브 전문점 The Party
1. 환경분석
먹자 골목 내에 위치
- 한식 위주의 음식점 약 20개가 밀집
- 약 300m 근방에 홍게 샤브샤브 음식점이 운영중

약 1,080개의 세대가 거주하고 있는 4개의 대형 아파트 단지 주변

초등학교, 중학교, 고등학교 근처

지하철 4호선이 지나가는 역세권에 위치
- 예식 관련 업체가 밀집

2. Segmentation과 Targeting

3. 의도한 Positioning

“편안하게 밥을 먹을 수 있으면서도 분위기가 좋은 가게”

4. Positioning Miss

5. 실패요인

높은 가격대 (1인당 14,000원 ~ 20,000원)
음식과 분위기의 부조화
지나치게 고급스러운 손님 접대용 음식점으로 인식됨


.
.
One More Step
설문 조사 결과
- 맛(4.45), 디자인(4.82), 분위기(4.91)
- 가격이나 위치에 대한 만족도 저조
- 우연히 발견(27%), 지인 소개(73%)로 방문


개선할 부분
- 돈까스 치고는 싸지 않은 가격(7,000원 ~ 9,000원)
- 현재 아무런 홍보 활동을 하지 않고 있음

내부고객 만족의 효과 및 사례분석

내부고객 만족의 효과 및 사례분석
내부고객 만족의 효과 및 사례분석.pptx


목차
1.도입 배경

2.고객의 정의와 분류

3.내부고객만족의 중요성

4.내부고객만족 구성요소

5.내부고객 만족의 효과

6.사례분석

7.시사점


본문
1. 도입 배경
고객만족경영은 기업경영환경의 급격한 변화에 의한것.

->이제는 고객만족의 실현 없이는 기업성과는 물론이고 기업의 생존조차도 장담할 수 없게 되었다.

계속해서 재구매를 통하여
단골고객이 될 뿐만 아니라
주변 고객들에게 해당 제품이나
서비스를 긍정적으로 구전하여
신규고객을 창출하는 것

불만족 고객의 90%는
그 제품이나 서비스를 재구매하지
않을 뿐만 아니라 주변 고객들에게
해당 제품이나 서비스를 부정적으로 구전하여 잠재고객까지
잃게 하고, 기업의 부정적인 이미지를
구전하는 부정적 고객의 역할을
수행하게 된다.

현대적인 의미의 고객:

기업의 가치제고에 기여하는 기업이 생산할 상품을 결정하는 사람
즉, 조직이 생산할 상품을 결정하는 모든 사람이라고 해석되고 있다.

내부고객 : 나의 행동이나 생산물을 필요로 하는 조직 내부의 사람을 말하며,
상사와 부하간, 부서와 부서간, 공정과 공정간을 의미한다. 회사 내에 있는
모든 사람은 서로간에 고객이다.

외부고객: 나의 서비스나 행동,생산물을 사용하는 조직 외부의 사람을 말한다.

3. 내부고객만족의 중요성
고객불평이 받아들여지고 그에 대한 반응이 있고 문제가 해결되면 불만족한 고객이 다시 돌아올 확률은 90%에나 이른다고 한다 즉, 접촉직원의 고객에 대한 모든 행동이 고객을 만족시키기도 하고 불만족 시키기도 하는 중요한 요소로 작용하는 것이다.
서비스 산업에서는 고객과 직원의 직접접촉이 필수적
고객만족을 이끌어 내기 위해서는 접촉직원의 역할이 매우 중요.
고객만족 경영의 성공을 위해서는 외부고객과 같이
접촉직원들도 내부고객으로써 만족스러운 경영이 필요
: 고객만족은 기업의 근원적인 자원으로써 기업의 생존과 성과를 위한 필수요소

쿠폰모아 BSC 분석

쿠폰모아 BSC 분석
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목차
1.Canvas

2.CSV Ideas

3.개선된 Canvas

4.BSC 분석

5.결론

본문
쿠폰모아(Couponmoa)

메타소셜커머스 사이트는 매우 빠른 속도로 증가하는 모습을 보이고 있는데 랭키닷컴 메타소셜커머스 분야에 등록된 사이트 수를 확인한 결과 2011년 01월에는 91개의 사이트가 등록되었으며, 2011년 12월에는 212개의 사이트가 등록되었다.
소셜커머스 시장과 함께 성장해온 메타소셜커머스는 2011년 7월 이후 방문자수가 하락하는 현상을 보이고 있다. 이러한 현상은 소셜커머스 사이트에서도 확인할 수 있었으며, 2011년 7월을 기점으로 점차 하락하는 모습을 보여주었다.
(출처 : 랭키닷컴 웹애널리스트 김희창, 위기의 메타소셜커머스, http://www.rankey.com/blog/blog.php?type=column&sub_type=all&writer=&no=357&page=1&search_type=content&search_wd=%B8%DE%C5%B8%BC%D2%BC%C8, 2013-05-26 )


.
.
BSC 분석
비즈니스 모델 환경을 통한 전략
현재 소셜커머스 메타사이트는 소셜커머스 빅4 (쿠팡, 티켓몬스터, 그루폰 코리아, 위메이크프라이스)의 영향으로 정체하고 있음.
이러한 메타소셜커머스의 성장을 위해서는 브랜드 이미지 향상이 필요한 까닭에 소비자가 원하는 요구를 잘 파악하는 것이 중요함.
지역사회의 규모가 확대됨에 따라 생겨나는 다양한 봉사활동에 대한 환경의 이해가 필요함.
소비자가 될 수 있는 봉사자를 위한 정보를 사이트 내에서 제공함으로써 CSV를 창출함.

2015년 7월 24일 금요일

Johnson & Johnson 마케팅 분석 (영문)

Johnson & Johnson 마케팅 분석 (영문)
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목차
1.Introduction

2.Meet J&J

3.Company Analysis

4.Marketing Analysis

5.Environment Analysis

6.Suggestion


본문
Meet Johnson and Johnson

Founded by Johnson Brothers in 1886
Since the 1900s, the company has pursued steady diversification.
It operates more than 275 companies in 60 different countries employing nearly 128, 000 people
the world’s sixth- largest biologics company

Company Analysis

Mission
“People, trust, challenge to the best for
the best quality and best price.”


Generic strategy
Differentiation strategy


Segmentation strategy



Cost leadership
: Johnson & Johnson has not had a strong cost leadership because its price was not too high or not too low to the customers.

홈믹싱주 `맥키스` 마케팅 전략

홈믹싱주 `맥키스` 마케팅 전략
홈믹싱주 `맥키스` 마케팅 전략.pptx


목차
1.새로운 문화 컨텐츠

2.음주 문화의 개선

3.화이트스피릿 소비량 증가

4. 맥키스 출시배경 요약

5. 맥키스 마케팅 전략


본문
“주류회사도 문화 콘텐츠를 만들어야 합니다.
최근 젊은이들 사이에서 ‘재미있는 술, 내 입맛에 맛는 음료 같은 술’을 선호하는 움직임이 일고 있다
“부어라 마셔라 취할 때까지 먹는 음주 문화를 바꿔 보겠다.”
요즘 누가 위스키나 폭탄(소주+맥주)을 마시나요. 요즘 친구들은 보드카나 진, 럼 등의 백주(白酒ㆍ화이트 스피릿)를 즐깁니다.

먹고 취하는 술을 선호하는 소비자vs 재미있는 술을 선호하는 소비자

믹싱주 문화에 익숙한 2~30대 젊은 세대

재미있고 저렴한 홈믹싱주 로 포지셔닝

새로운 포지션 홈믹싱주 창출

선발기업이 진입하지 않은 틈새시장 - 재미있는 술, 내 입맛에 맞는 음료같은 술-공략

관광학 논산 딸기 축제 분석

관광학 논산 딸기 축제 분석
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목차
Ⅰ.서론
01. 축제 선정 동기
02. 축제 개요

Ⅱ.본론
01. 개최경위와 및 형황
02. 주요 프로그램 소개
- 공식문화행사 / 홍보행사 / 체험행사
03. 부대시설 및 편의시설
04. 파급효과

Ⅲ. 결론
01. 문제점 및 해결방안
02. 배울점 및 향후방향
03. 참고문헌
04. Q&A


본문
축제 선정동기

농산물 지역축제의 개최 수

명칭 : 세계최고 논산딸기 “2013 논산딸기축제”
장소 : 논산천 둔치 및 딸기밭
주최 : 논산시
주관 : 논산딸기축제추진위원회
후원 : 지식경제부, 농촌진흥청, 농협, 충청남도 논산
계룡 교육지원청, 논산문화원, 한국 예술문화
단체 총연합회 논산지회, 논산 기업인 협의회

논산딸기의 우수성

당도가 높고 단단하며 신선도가 높은 신품종 재배
천적을 이용한 해충방제, 미생물을 이용한 병해방제, 안전한 딸기생산
투명용기, 소포장 공동선별 도입, 소비자 신뢰도 구축

축제의 개최경위와 현황

< 개최경위 >
1997년 4월 딸기 벚꽃 축제로 처음 시작
1998년에는 개최하지 않았으며,
2004년에는 폭설로 취소되어 딸기 장터만
9일간 운영

< 현황 >
초기 20,000여 명이던 방문객 수는 2008년에는
100만 명의 방문객이 참여한 것으로 조사.

올해 열린 15회 논산딸기축제는 축제 기간 중
55만여명의 방문객이 참여.

안전한 논산딸기를 소비자에게 알리며, 특색 있는 지역축제로 자리 매김!


참고문헌
http://www.nsfestival.co.kr - 논산딸기축제 홈페이지
http://blog.naver.com/nsfestival1/ - 논산딸기축제 블로그
http://efestival.yonhapnews.co.kr/ - 축제장터
http://www.newscj.com/news/articleView.html?idxno=180315 - 외국인 참가수
http://www.anewsa.com/detail.php?number=474787&thread=09r02 - 사생대회 기사
http://news.nate.com/view/20130228n20779 -논산시 추진상황보고회
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0005144692 -논산시 세계화 기사
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0005062311 -논산딸기축제 프로그램
http://turpu.blog.me/100185136191 -논산딸기축제 후기글1
http://www.cyworld.com/tamao_blog/9751643 -논산딸기축제 후기글2
http://www.anewsa.com/detail.php?number=457884&thread=09r02 - 축제 봉사자 모집
http://www.cctoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=763238 - 경제효과
http://www.cctoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=761699 - 축제 즐기는 관광객
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0005072950 - 다양한 프로그램
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0006109395 - 딸기 수확 체험 행사
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=003&aid=0005064626 -황명선 논산시장의 말

잠재성장률을 하회하는 저성장 지속

잠재성장률을 하회하는 저성장 지속
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목차
서론
1.성장률
본론
2(1)무역
2(2)내수

결론
3(1)해결 방안
3(2)의견

Q&A


본문
잠재성장률을 하회하는 저성장 지속

성장률이란?

한 나라가 보유하고 있는 자본,
노동 등의 생산요소를 완전고용

공급애로를 겪지 않고 생산할 수 있는
최대의 생산증가율


실질성장률

일정기간(통상 1년)

실제 국내총생산의 성장률

PPF곡선=잠재성장률

붉은점 =
잠재성장률>실질성장률

푸른점 =
실질성장률>잠재성장률

인플레이션 갭
경기과열

총수요 억제,
긴축정책

디플레이션 갭
경기침체

금리인하,부양책

유로존 경제 위기

선진국 양적완화

보호무역주의
.
.
.
한은

정부 추경 동참, 시장 심리 개선

경제 정책 효과를 극대화하기 위함.

정부

4.1 부동산 대책

추가경정 예산

투자 활성화 대책

KSIDC의 전략 분석

KSIDC의 전략 분석
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목차
1.1차 발표내용 요약
2.<인터넷시대와 일본의 침몰>의 이론적 근거
3.기업의 전략분석(전사적 전략/사업부 전략/기능별 전략)
4.산업분석
5.기업 인터뷰 내용(수익구조 및 비교우위)
6.결론(전략제시)
7.자료출처


본문
이전발표 요약
< 코리아서버호스팅_KSIDC >

▶ 2003년 소중넷 웹호스팅 개입사업자 설립

▶ 대표이사 : 조 명 래

▶ 사업 영역 : 서버호스팅 / 서버관리대행 등

고객이 원하는 사양 및 환경을 임의대로

구축하여 단독 서버를 제공하는 서비스.


<인터넷시대와 일본의 침몰>의 이론적 근거

교수님의 저서내용 중
6장. 프로듀서에게 요구되는 정보의 조정과 판단력.

일본이 인터넷 기반 사회에서 실패해가는 이유 중
하나가 새로운 시대의 프로듀서에게
요구되는 정보의 조정과 판단력이 부족하기 때문이다 .
한마디로 정보를 구별하는 능력, 조합하는 힘,
문제해결의 대안을 만드는 능력 등
아우르는 판단능력이 필요하다 .

인터넷을 기반으로 한 기업의 프로듀서라면 정보 구별,조합과 함께
정보를 지키는 서버관리도 필요.
But. 기업 내에서 서버관리는 막중한 업무부담을 줌.
▶ 인터넷기반기업의 현명한 프로듀서는
전문 서버호스팅 관리 기업을 필요로 한다.

기업 전략분석

단순히 이익을 얻기 위한 서비스에서 벗어나
고객 중심의 차별화된 서비스를 개발.

호스팅, 도메인, 동영상, 클라우드 서비스 등을 통해 미래산업을
선도하고 21세기 네트워크 허브 포탈 기업으로 성장하겠다는
전략. 

기업 방문_수익구조

주 수입원

서버 매니지드

웹 페이지 도메인 임대(관리)

기업체 서버 임대(관리)

보안 / 데이터 관리
전문적 서버 매니지드(코로케이션 등)

※ 위 나열은 수입량 순으로 나열된 것임

부 수입원
홈페이지內 광고배너, 정기적 서버점검을 통한 보수비
데이터 백업 / 복구, OS설치 등


참고문헌
※ 참고자료
-Forrest Rearch Internet Population Forecast(2009)
http://www.forrester.com/search?tmtxt=internet%20population%20forecast
-UN Defines internet users as potential terrorists(2012)
http://www.pakalertpress.com/2012/10/28/new-un-white-paper-defines-internet-users-as-potential-terrorists
신한은행, 전상망 복구 우리은행 디도스공 격 ‘방어’(2013)
http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=731988&g_menu=022400&rrf=nv

※ 참고논문
- 노인층을 포함한 성인들의 인터넷 이용실태 조사 및 고령화 사회의
인터넷 사용자를 위한 효과적 대안(곽지선ㆍ박민용 - 대한인간공학회)
<국가과학기술정보센터(NDSL)-Vol.25, No4 pp.121-128, November 2006>